一：定位

1綜合措施、開店前首先需要考慮清楚3個(gè)問題：

你有什么產(chǎn)品可靠保障？你要賣給誰？你有什么優(yōu)勢？

2開展、開店說到底就是競爭互動互補，你有實(shí)力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者用上了，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源提升行動，你有很多忠實(shí)粉絲，你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源關註，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn)研究進展，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營一個(gè)店鋪連日來。假如沒有快速融入，請看下一條。

3系統、假如上面的優(yōu)勢你都沒有增強，你也可以老老實(shí)實(shí)的開一家不好不壞的店鋪。此時(shí)很重要是：選擇相對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品交流等、以相對較低的價(jià)格出售更加廣闊、提供相對獨(dú)特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動提高。

4可以使用、到底要開一個(gè)什么類型的店鋪？旗艦店紮實？專賣店效高化？還是C店？可以說每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢投入力度，都有可以成功創造，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1）擁有知名品牌資源的很適合開天貓旗艦店貢獻法治；

2）有獨(dú)特優(yōu)勢的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶C店設備製造，等成為知名品牌后天貓會邀請你開旗艦店的；

3）線下批發(fā)市場適合開專賣店或者專營店攻堅克難；

4）假如沒有任何優(yōu)勢信息化，勸你不要開店。

5生動、你要了解你的類目新型儲能。剛開始很好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者新品技，選擇熟悉的產(chǎn)品範圍，這樣你才能夠比較簡單的把產(chǎn)品賣出去廣度和深度。假如這些你都不了解，請先對這些做深入了解引領作用。

6加強宣傳、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。設(shè)想一下用的舒心，假如你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購買技術發展，你又有什么理由吸引其他顧客購買呢？所以集成，在開店之前重要手段，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣穩定性，你就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了像一棵樹。

7、你的店鋪要有故事∪ネ黄?，F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重能運用，一個(gè)顧客在面對同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買智能設備。假如你是一個(gè)有故事的店鋪不可缺少，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會幫助顧客覺得再哪里購買特點。什么是有故事的店鋪積極回應？

二：顧客

8、剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客向好態勢，沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人平臺建設。

1）開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分服務機製、再細(xì)分貢獻力量，研究好你很了解的一群細(xì)分顧客很大的需求是什么，把很適合他們的產(chǎn)品賣出去大幅拓展，服務(wù)好他們發行速度。

2）等你有了一定的客戶群，你會發(fā)現(xiàn)這些顧客會有更多的需求與時俱進，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品性能。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會越來越大綜合運用。

9溝通協調、經(jīng)常跟顧客互動可以幫你大忙，很簡單的方式是建立一個(gè)老顧客QQ群體系。

1）當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客很喜歡哪個(gè)產(chǎn)品保障性，這樣將會幫你迅速判定哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去帶動產業發展。

2）當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品忽然變得不暢銷的時(shí)候，你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因十分落實，方便讓你做成正確的調(diào)整倍增效應。其實(shí)，跟顧客互動還有更多的好處製造業，期待你的發(fā)現(xiàn)優化服務策略。

10、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客發展基礎。

1）假如你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營兩個角度入手，你會避免很多低級的失誤。

2）當(dāng)你在做一個(gè)頁面的時(shí)候顯示，你會想到顧客很想看到什么圖片和文字創新為先，你也會想到很能夠吸引顧客購買的因素是什么。

11科普活動、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客創新延展。在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了長期間，而要看顧客會有什么反應(yīng)基本情況。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了高端化；你更換了寶貝介紹的內(nèi)容力量，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。

三：產(chǎn)品

12提單產、產(chǎn)品要考慮利潤率深入實施。

1）不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品，不然你會被其他的成本所壓垮發展空間，有利潤才能生存和發(fā)展效果。

2）利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷，幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤率很高的足了準備，同時(shí)又是非常暢銷的合作關系。

13、決定利潤率第一個(gè)因素是價(jià)值幅度，而不是成本結構。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少，但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍貢獻。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方規模最大？

1）質(zhì)量好。無論是硬件還是做工統籌，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多最深厚的底氣。

2）用戶體驗(yàn)好適應性。無論是操作界面，還是靈敏度稍有不慎，還是拍照效果重要作用，都是非常好的。

3）有面子最為顯著。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子尤為突出。因?yàn)閷Υ蟛糠秩藖碚f，面子也是一種價(jià)值環境。

14空間載體、決定利潤率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越簡單賣高價(jià)相對簡便，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)重要組成部分。如何提高吸引力？

1）提高質(zhì)量合作；2）增加功能勃勃生機；3）提高服務(wù)；4）提供贈品極致用戶體驗；5）提高品牌知名度提供有力支撐。

15、決定利潤率的第三個(gè)因素是成本建議。成本越高利潤率越低品率，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：

1）尋找更上游的貨源不斷發展；

2）大批量進(jìn)貨積極影響；

3）部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì)緊密協作；

4）入駐孵化園可以節(jié)省房租工藝技術。

16、決定利潤率的第四個(gè)因素是競爭更加廣闊。競爭越大的產(chǎn)品越簡單出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低損耗，競爭越小的產(chǎn)品越簡單出現(xiàn)高利潤率講故事。電商行業(yè)很難避免競爭非常完善，如何應(yīng)對競爭請看下面的章節(jié)。

17全面革新、運(yùn)營一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款作用，爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)行業分類。如何打造爆款：

1）了解顧客群的需求技術特點；

2）提高產(chǎn)品的價(jià)值提高鍛煉；

3）提高頁面的吸引力；

4）優(yōu)化好寶貝標(biāo)題凝聚力量；

5）適量刷單并優(yōu)化好評價(jià)有所提升；

6）通過CRM系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購買；

7）通過直通車新的力量、鉆展等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量先進水平；

8）通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量；

9）提高 關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量全面展示；

10）報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動帶來更多銷量重要平臺；

11）分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源；

12）長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款核心技術。

13）同樣的方式打造更多的爆款應用提升，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

18創造性、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類發展的關鍵，這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購率。例如：店鋪剛開始沒有多少流量規模設備，通過很長時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款帶動產業發展，這個(gè)時(shí)候天天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店；人多了需求自然增加十分落實，這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣倍增效應，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越來越多製造業，一個(gè)爆款帶動了很多其他商品的銷量需求；銷量越多，需求就越多組合運用，可以擴(kuò)充的品類就越多更讓我明白了；

四、運(yùn)營

19積極、運(yùn)營的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率探索。提高轉(zhuǎn)化率的方法有：

1）提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價(jià)產業、頁面描述滿意度、贈品、附加價(jià)值等方面考慮可持續；

2）提高頁面的美觀度主要抓手；

3）提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品構建；

4）提高好評的數(shù)量和質(zhì)量創新科技，降低中差評服務延伸；

5）吸引精準(zhǔn)流量；

6）多跟顧客互動具有重要意義；

7）提高客服的聊天技巧進一步。

20、有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣：固定每周一天為會員日強大的功能，當(dāng)天某款寶貝買X送X應用的因素之一。這樣做的好處有：

1）讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣；

2）可以比較輕松的打造爆款預期，并且?guī)尤炅髁浚?

3）處理滯銷品或者清庫存敢於監督。

21、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好結構≈匾淖饔?？梢允沽髁扛珳?zhǔn)的方法有：

1）確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳規模最大，例如你賣的是高端產(chǎn)品穩中求進，盡可能在推廣的時(shí)候針對消費(fèi)層級高的人群宣傳。

2）分析生意參謀的流量地圖最深厚的底氣，找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高協同控製，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

22傳遞、運(yùn)營節(jié)奏試驗、店鋪活動和推廣聯(lián)系越緊密越好。例如：先通過老顧客或者鉆展測款開展攻關合作，測出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝製度保障；然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評價(jià)；接下來對老顧客進(jìn)行促銷的有效手段，隨著銷量的提升參加聚劃算統籌推進、天天特價(jià)、淘搶購等活動關鍵技術，同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣了解情況；

23、運(yùn)營的第二個(gè)核心是流量技術研究。提高流量的方法有：

1）付費(fèi)推廣是很直接的流量來源重要的，在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度，正常情況下付費(fèi)推廣帶來多少流量自然搜索就會帶來多少流量結論；

2）參加活動可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量和諧共生，不過需要注重多參加優(yōu)質(zhì)的活動少參加劣質(zhì)的活動以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評和低DSR評分質生產力。

3）提高自然搜索流量很 關(guān)鍵的是 關(guān)鍵詞競爭度適應性強，影響 關(guān)鍵詞競爭度主要因素是產(chǎn)品銷量技術交流、DSR動態(tài)評分、好評率拓展，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會差創造更多。

24、提高店鋪DSR動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿足度不斷進步。提高的方法有：1）產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)工藝技術；

2）發(fā)貨速度過關(guān)；

3）購物體驗(yàn)好規模；

4）客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好近年來；

5）售后問題處理得當(dāng)；

6）贈品多或好到讓客戶驚喜發展目標奮鬥；

25技術先進、顧客的評價(jià)要經(jīng)常留意，因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦栴}延伸，例如產(chǎn)品的問題認為、物流的問題、客服的問題等等大數據。針對這些問題作出合理的調(diào)整長效機製，可以提高顧客的滿足度。

五：推廣

26數字技術、推廣的核心是點(diǎn)擊率奮戰不懈。為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率？

1）點(diǎn)擊率越高的人群意味著需求度越高措施，很終購買的可能性越大有所增加；

2）直通車的點(diǎn)擊率越高，質(zhì)量得分會越高更高要求，從而降低點(diǎn)擊單價(jià)越來越重要的位置；

3）鉆展的點(diǎn)擊率越高，點(diǎn)擊單價(jià)越低共同學習。

27順滑地配合、如何提高點(diǎn)擊率呢？

1）把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客效高，設(shè)想一下很吸引顧客的是哪些元素前沿技術？是質(zhì)量、價(jià)格性能、品牌還是其他的多種方式？

2）把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，很終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材深入交流研討。

3）在銷售的過程中資料，通過客服聊天及顧客購物后的評語提煉出現(xiàn)更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試關註度，選出點(diǎn)擊率高的推廣素材橫向協同。

4）在推廣的過程中觀察不同計(jì)劃的點(diǎn)擊率，然后提高點(diǎn)擊率較高計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算敢於挑戰，同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低計(jì)劃的出價(jià)和預(yù)算不斷創新，從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率。

28提供了遵循、店鋪訪客價(jià)值越高越好參與水平。如何提高訪客價(jià)值？

1）提高客單價(jià)服務效率；2）提高轉(zhuǎn)化率優化上下；3）提高回購率。

29模樣、店鋪訪客成本越低越好生產體系。如何降低訪客成本？

1）增加免費(fèi)流量很重要；2）提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率能力和水平；3）降低付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊單價(jià)。

30異常狀況、流量成本越來越貴怎么辦研究？答案是：

1）在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擴(kuò)充商品品類，增加客單價(jià)應用創新；

2）通過增加禮盒提高、贈品或附加價(jià)值等，提高轉(zhuǎn)化率的特性；

3）通過老顧客維護(hù)交流，提高復(fù)購率。

31提供堅實支撐、天貓旗艦店的推廣策略請參考我之前寫的一篇文章《年銷售1億的天貓旗艦店如何做付費(fèi)推廣》還不大，目前我很擅長的是大型天貓旗艦店的推廣，假如有需要的朋友可以交流信息化技術。

六：客服

32發揮作用、客服的響應(yīng)速度、打字速度逐步顯現、對產(chǎn)品的熟悉程度等是客服很基本要把握的技能銘記囑托，假如這些技能沒有把握請先花點(diǎn)功夫做好功課引領，這樣可以避免出現(xiàn)一些基本的問題。

33示範、客服的很核心職責(zé)是引導(dǎo)顧客下單應用前景、跟進(jìn)售后問題、處理中差評等等製度保障。有條件的店鋪可以安排專人跟進(jìn)售后問題和處理中差評預下達。售后客服需要注重的幾點(diǎn)：

1）從顧客拍下的那一刻就要開始工作了的有效手段，觀察一下顧客有沒有留言統籌推進，對發(fā)貨有沒有尤其要求，合理的要求盡可能滿足關鍵技術，這是提高客戶滿足度的第一步的必然要求，假如出現(xiàn)問題之后再想挽回就晚了；

2）提醒庫房盡快發(fā)貨取得了一定進展，并且及時(shí)跟進(jìn)物流異常訂單完善好，出現(xiàn)的問題盡快聯(lián)系物流公司解決，并且及時(shí)通知顧客留意并致歉積極參與；

3）顧客收貨后假如有問題跟客服反饋問題分析，一定要及時(shí)跟進(jìn)并盡快幫助顧客解決，假如是因?yàn)楫a(chǎn)品或者物流的原因讓顧客出現(xiàn)的損失應(yīng)盡快給顧客滿足的解決補(bǔ)償方案交流研討，此時(shí)優(yōu)選的目的就是讓顧客滿足更加完善。

34、做到以上幾點(diǎn)仍然肯能會出現(xiàn)一些中差評建設應用，因?yàn)橹胁钤u是很難避免的支撐作用，所以建議訂購一個(gè)中差評提醒的軟件，這樣可以在第一時(shí)間得到提醒動力，此時(shí)聯(lián)系顧客的溝通效率是很高的同時。跟顧客溝通時(shí)，應(yīng)該了解清楚顧客為什么會給中差評效高性，并且盡可能給予補(bǔ)償以令其滿足模式，然后再請求顧客修改中差評就會簡單很多。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)提升，直接返現(xiàn)金是很有效的解決方法通過活化，開始可以給顧客合理的補(bǔ)償金額，假如顧客仍不滿足的特點，可以提高補(bǔ)償金額健康發展。對于大部分顧客來說，給予合理的補(bǔ)償后基本都會幫忙修改中差評的大數據。

35長效機製、可是可能仍然有個(gè)別的買家，無論你怎么解釋和補(bǔ)償都不愿意修改評價(jià)。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢奮戰不懈？這個(gè)時(shí)候只能給顧客回評了市場開拓，但是一定要注重回評的技巧，回評中不必跟顧客爭吵大大縮短、也沒必要過分解釋要落實好，而應(yīng)該思考一下別的顧客看了這個(gè)評價(jià)會怎么想？

七：競爭

36不容忽視、店鋪如何應(yīng)對同行的競爭組織了？答案是：提高自己店鋪的利潤率、點(diǎn)擊率說服力、轉(zhuǎn)化率搶抓機遇。原因如下：

1）提高利潤率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點(diǎn)。

2）提高點(diǎn)擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客表示。

3）提高轉(zhuǎn)化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客全面闡釋。

37慢體驗、提高店鋪的訪客價(jià)值也可以提高你的競爭力建設應用。因?yàn)楦偁幵酱笤L客的獲取成本就會越高，這個(gè)是你無法改變的共享應用，但是對于所有的店鋪來說溝通機製，獲得訪客的成本相差不會太大好宣講，但是假如一個(gè)訪客來到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額，那么在同樣的流量成本下你的店鋪的銷售額就會更高實現了超越，利潤也會更高新產品。如何提高店鋪的訪客價(jià)值呢？

1）提高產(chǎn)品的吸引力橋梁作用，從而提高轉(zhuǎn)化率長遠所需，可以讓更多的訪客成為你的顧客；

2）圍繞顧客的需求擴(kuò)充商品品類讓人糾結，并且做好關(guān)聯(lián)銷售規模，提高客單價(jià)；

3）把握好顧客的購物頻率和活動節(jié)奏基石之一，并適時(shí)通過CRM系統(tǒng)聯動、鉆展、微信等渠道聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者共同努力，提高復(fù)購率行業內卷。

38、任何一個(gè)行業(yè)逐漸完善，大部分的利潤都是屬于行業(yè)第一名的參與能力，后面的只能喝點(diǎn)湯合理需求。那么如何成為行業(yè)第一名？答案是：顛覆現(xiàn)有行業(yè)或者培育一個(gè)細(xì)分行業(yè)充分發揮。

1）顛覆一個(gè)行業(yè)是比較困難的發力，但是每個(gè)行業(yè)又都在不斷的被顛覆。

2）假如短期內(nèi)無法直接顛覆一個(gè)行業(yè)迎來新的篇章，那么可以對顧客進(jìn)行細(xì)分共創美好，只圍繞著某一類細(xì)分的人群提供更好的解決方案，成為這個(gè)細(xì)分行業(yè)的第一名薄弱點。當(dāng)這個(gè)細(xì)分行業(yè)的顧客非常滿足后覆蓋範圍，可以向更廣闊的人群進(jìn)行拓展。

八：數(shù)據(jù)分析

39形勢、店鋪的一切問題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來實踐者，從數(shù)據(jù)出發(fā)可以讓你找到問題的 關(guān)鍵取得明顯成效，并且及時(shí)作出調(diào)整約定管轄。

40、“支付轉(zhuǎn)化率”是店鋪很核心的數(shù)據(jù)創新的技術，沒有轉(zhuǎn)化率其他的一切都無從談起發揮。

1）“支付轉(zhuǎn)化率”要大于“同行同層平均”，“支付轉(zhuǎn)化率”說明你的產(chǎn)品越受歡迎快速增長，訪客價(jià)值也越高開放以來；

2）店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”是由具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”決定的，想提高店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”應(yīng)該先提高具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”高質量。

41提供了有力支撐、先提高“支付轉(zhuǎn)化率”再提高“訪客數(shù)”，會得到事半功倍的效果前景。分析“訪客數(shù)”很重要的是分析“流量來源”進一步意見，分析不同流量來源的“數(shù)量”和“支付轉(zhuǎn)化率”，找出“支付轉(zhuǎn)化率”比較高的流量來源并想辦法提高共享應用，不僅可以提高“訪客數(shù)”還可以提高整體的“支付轉(zhuǎn)化率”生產能力。

42、“客單價(jià)”的提升主要靠商品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷售示範推廣。

1）在同樣的流量下堅持好，盡可能把流量引導(dǎo)至“單價(jià)高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品，并降低“單價(jià)低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量大幅增加，這樣可以直接提高銷售額和客單價(jià)特性。

2）優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動等特點、滿贈規(guī)則的積極性、客服話術(shù)等方案，盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝，買得越多客單價(jià)越高十大行動。

43左右、“DSR動態(tài)評分”是反饋商品滿足度、物流滿足度綜合措施、客服滿足度的指標(biāo)可靠保障，這是反饋顧客滿足度的數(shù)據(jù)。

1）雖然是3個(gè)評分指標(biāo)設計標準，但卻不是獨(dú)立的開展。提高任意一個(gè)指標(biāo)，都可以促進(jìn)3個(gè)評分的提升發揮重要帶動作用，因?yàn)樵陬櫩蛯δ骋粋€(gè)方面不滿足時(shí)其他的分?jǐn)?shù)也不會給高意向。

2）商品質(zhì)量、物流速度文化價值、客服付是很基本的要求形式，做好這三點(diǎn)“DSR動態(tài)評分”一般不會太差。

3）給顧客額外的贈品和驚喜可以提高顧客的滿足度不斷完善，從而提高“DSR動態(tài)評分”數字化。

44、涉及到店鋪的數(shù)據(jù)非常多基礎上，限于篇幅不在一一解釋各領域。當(dāng)你在碰到一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候思考一下數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么，然后再思考如何優(yōu)化這些數(shù)據(jù)保持競爭優勢。

45進行培訓、很后要留意，有時(shí)候的數(shù)據(jù)是錯的長效機製。例如預(yù)售商品的“支付轉(zhuǎn)化率”為0法治力量，此時(shí)如何判定商品的真實(shí)轉(zhuǎn)化率呢？答案是參考“下單轉(zhuǎn)化率”或者直接人工統(tǒng)計(jì)預(yù)售訂單量再除以訪客數(shù)說服力。

46搶抓機遇、上新不要隨機(jī)上，定期上新表示，定好時(shí)間后要堅(jiān)持全面闡釋，上新是維護(hù)老客很好的辦法；上線前做好預(yù)熱不難發現，在微博微淘微信短信都要展開貢獻法治；上新是為了從眾發(fā)掘爆款潛質(zhì)寶貝，所以要做好上新后的測款計(jì)劃發展需要；結(jié)合柔性供給鏈攻堅克難，沒有得到市場認(rèn)可的款不要批量生產(chǎn)管理，以免庫存壓力過大。

47雙向互動、投資很重要的五個(gè)要領(lǐng)：

1效率和安、看準(zhǔn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)）；

2品牌、發(fā)掘兩個(gè)優(yōu)勢（優(yōu)勢行業(yè)+優(yōu)勢企業(yè)）深入開展；

3、弄清三個(gè)模式（業(yè)務(wù)模式+盈利模式+營銷模式）等形式；

4技術的開發、查看四個(gè)指標(biāo)（營業(yè)額+利潤額+凈利率+增長率）；

5飛躍、理清五個(gè)結(jié)構(gòu)（股權(quán)結(jié)構(gòu)+高管結(jié)構(gòu)+業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)+客戶結(jié)構(gòu)+供給商結(jié)構(gòu)）更高效；

48、單點(diǎn)上的極致突破重要部署，往往能改變?nèi)志唧w而言。沒有取舍的結(jié)果，必然導(dǎo)致全面平庸的過程中。毫無疑問發展契機，對中小賣家來說廣泛關註，資金有限促進進步，資源有限，精力有限優勢領先，沒有品牌迎來新的篇章，從單品出發(fā)重點(diǎn)突破，單品致勝才是核心驅(qū)動力推動並實現；復(fù)制爆款成爆款群薄弱點，帶動全店平銷；主推款銷量穩(wěn)定優化程度，通過關(guān)聯(lián)帶動來分導(dǎo)流量積極性。

49、一名好的運(yùn)營多種場景，一定要學(xué)會通過現(xiàn)象看本質(zhì)多元化服務體系，在合適的時(shí)機(jī)做正確的事，憑經(jīng)驗(yàn)感覺事件的是否合理性擴大公共數據，會用數(shù)據(jù)去快速佐證深度，讓團(tuán)隊(duì)少走很多彎路，減少企業(yè)的試錯成本核心技術體系！能看到競爭對手改了價(jià)格開拓創新，動了標(biāo)題持續發展，換了詳情，但看不到改動背后的本質(zhì)促進善治！任何大店背后一定有這樣的人擴大，否則再大的品牌也起不來！

50發揮效力、影響權(quán)重的維度越來越多進行探討，引流推廣也變得越來越復(fù)雜。這一切是不是可以化繁為簡服務水平？一開始就做好定位最新、選品、定價(jià)處理方法、測款重要作用、老客…然后再去大力推廣。換個(gè)思維角度習慣，從產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā)去做寶貝做客戶充足，而不要跟著淘寶變化去單純玩術(shù)的層面，那樣貓捉老鼠的游戲只會把自己搞得很疲憊的積極性。跳出淘寶做淘寶綠色化發展。