今年的雙十一除了天貓之外，京東顯示、蘇寧等電商平臺也參與到了這場電商狂歡當(dāng)中雙向互動。雙十一期間，除了天貓創(chuàng)造了2135億元的銷售額之外設計能力，京東在雙十一期間（11月1日——11月11日）累計下單金額達(dá)1598億元人民幣品牌。

雙十一1598元的銷售額，甚至超過了今年618期間1592億元的銷售額更為一致。雙十一原本是阿里巴巴打造的年中購物狂歡等形式，從2009年到2021年十年時間，雙十一就像一個符號一樣研究與應用，融入到人們的日常生活當(dāng)中飛躍。

今年的雙十一，據(jù)京東官方統(tǒng)計90%以上自營訂單實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)積極影響。依托著成熟的物流體系自動化方案，在雙十一快遞壓力驟增的情況下，京東自營成為了不少對物流時效性有追求用戶的很佳選擇越來越重要。

在雙十一之前線上線下，京東也有不少大動作強(qiáng)化自己的物流體系。10月18日醒悟，京東公布開啟個人快遞業(yè)務(wù)數據顯示、11月6日京東首架快遞全貨機(jī)實現(xiàn)首飛……憑借著自營體系和倉儲優(yōu)勢，京東正在走一條與天貓截然不同的電商道路也逐步提升。

雙十一天貓篇拼價格記得牢，而京東在價格方面的優(yōu)惠力度實際上并沒有集能量、購物津貼等一系列優(yōu)惠滿減之后的力度重要的作用。雙十一京東依舊主打自營店鋪的服務(wù)質(zhì)量保障更多可能性。

京東此次雙十一的成功，我們可以看做是消費升級后積極回應，大家對服務(wù)質(zhì)量的需求重要性。以往網(wǎng)購性價比才是第一要素，但是今年要不少用戶在清楚京東的價格不占優(yōu)勢的情況下多種場景，依舊選擇在京東平臺上購買商品多元化服務體系，這體現(xiàn)的就是花錢買服務(wù)的理念。

對于天貓、淘寶和菜鳥網(wǎng)絡(luò)而言深度，雙十一是塊巨大的金字招牌帶動擴大。今年為雙十一阿里巴巴甚至從9月份就開始做預(yù)熱活動，但很終天貓的成績卻只比京東高了30%左右開拓創新，通過這次之后持續發展，是不是應(yīng)該注重下自身服務(wù)水平的提升呢？