快過年了，分享一篇總結了2021年店鋪運營20個經驗總結的文章和諧共生，篇幅較長質生產力，大家可以收藏看看對你有沒有幫助！

O1.選擇比努力重要

半年前我說技術交流，除運氣外處理，高效率和勤奮就是很佳的武器。現在只想說在此基礎上，選擇比努力更重要助力各行。定位選款是第一步。

O2.品牌非一日之功

我一直強調的觀點：集市賣家不要一開始就瘋狂追自己的品牌自主研發，一開始就想打造商品品牌!品牌非一日之功確定性，你能不能撐到那天。品牌是天時地利人和的綜合結果不同需求，現階段你需要去強調品質發展，品質!通過有品質的商品去傳播你的店鋪，積累你的客戶!然后再讓你的忠實客戶總之，回頭客為你的品牌買單面向。就是這么個邏輯。

O3.好主圖的標準

1研學體驗、不在于自己主圖是什么建設項目， 關鍵是對手主圖是什么。

2落實落細、自己的主圖能不能在同行中凸顯自己的寶貝相結合。一個很好主圖的標準：鶴立雞群。

O4.創(chuàng)業(yè)反思

1製高點項目、創(chuàng)業(yè)者身上的基因是別人寫不來的為產業發展，一次次失敗還是要一次次崛起。

2、一個好漢三個幫各項要求，創(chuàng)業(yè)失敗大多數不是項目不好更高要求，而是人沒到位。

3新技術、公司碰到問題學習，怎么走都是對的，吵架就死了聽得懂。

4、很難有草根第一次創(chuàng)業(yè)就成功的故事了高質量發展。

O5.店鋪普遍存在問題的原因

1全方位、大而全與小而美(定位模糊產品線過廣，利潤微薄影響力範圍，你還沖銷量嗎?)

2大局、產品沒特色(沒有給到消費者購買理由?)

3、盲目的報活動邁出了重要的一步，忽略內容修煉(還記得南極人北極絨的教訓嗎?)

出路：塑造符合老客戶身份的店鋪(留住老客戶有序推進，塑造品牌認知)

O6.如何處理售后問題

如何處理售后問題?我的建議是：

1、多通話需求，少打字堅定不移。比如“呵呵”兩個字，就可以是10種態(tài)度相對開放。

2推進高水平、做賣家本來就是做服務的，忍不了氣就做不了這個事拓展應用，所以退一步海闊天空生產創效，說不定換來一個客戶。

3管理、來鬧的人分好幾種：無知善良的優化上下、無知邪惡的、又內行又邪惡的模樣。應對策略各不相同生產體系。

O7.運營的玩法

收入是永恒的王道。要讀懂會員數據很重要，優(yōu)化供給鏈參與水平，達到前向指標——自然增長與運營增長。以店鋪運營為主題服務效率，核心在銷明確相關要求，以客戶運營主題為主，核心在人統籌發展∩罨嫱?？偠灾w系，很終目的都是為了收入，為了店鋪一個更好的發(fā)展開展試點，把握數據攜手共進，正確定位，良性互動推進一步。

O8.淘寶的變化

很多賣家的問題在于經過，說大勢不懂，說小事不落地力度，沒有鉆研精神明確了方向，老是想著鉆空子，急于求成勇探新路，找小二上活動……淘寶不是越來越難做單產提升，是要求越來越高，思路不清楚執(zhí)行力又不強者肯定會被淘汰試驗。

O9.一千個人心里有一千個淘寶

一千個人心里有一千個淘寶今年。對消費者來說，他們對淘寶個性化的需求不僅僅是商品結構不合理，還有優(yōu)質的內容和契合的推薦動手能力。店鋪可以通過達人效應和微淘，展示自己的店鋪的產品意見征詢，通過提供優(yōu)質內容實現變現引領、通過粉絲經濟實現變現。這樣的模式能夠和平臺上的一系列的人形成信任關系示範，這是符合我們生活中的消費**慣的應用前景。

1O.一品牌，一印記

有個視覺服務商的朋友提出"一品牌運行好，一印記"首次，我覺得非常好。碎片化的當下部署安排，你的品牌印記是什么?消費者記住你的點是什么?你的店鋪標簽是什么?你的目標消費群體的共性特征是什么?在這用戶復購之爭的時代搖籃，你的核心競爭力是什么?淘品牌電商到底怎么做才是有未來的?答案只有一個：你自己的標簽。

11.好的產品是成功的一半

電子商務產業(yè)的發(fā)展需要質量推廣開來。有品牌背書推動，品牌越強勢越會被各大電商平臺爭搶，不用愁;沒有品牌但有品質的商品也會迎來一輪春天資源配置，因為線上銷售需要百花齊放信息，呼喚高性價比，但是無節(jié)操的低價，沒有定位豐富內涵，沒有風格生產效率，沒有質量保證注定會被淘汰。電子是渠道適應性，產品是根本節點，選好品也就成功了一半。

12.搭配套餐的四種玩法

1落地生根、同類的特點、相似寶貝抓住買家很初購買意向。

2有效保障、不同類寶貝抓住買家關聯意向大數據。站在買家立場，設想購買該產品后可能會使用到的產品自動化。

3、互補型寶貝做好合理搭配高品質。

4不折不扣、價格型搭配讓買家看到真正實惠。

13.如何通過軟件測款?

1資源優勢、生E經(淘寶官方智能行業(yè)分析軟件)高效利用，優(yōu)勢：能看近幾年的爆款，近兩年熱銷寶貝top10(如女裝流行期一般為2~3年)估算，選擇類爆款推講理論。

2、生意參謀不要畏懼，優(yōu)勢：看目前top店鋪和銷量高的寶貝服務為一體，行業(yè)店鋪流量top5、行業(yè)商品交易top5逐漸顯現、行業(yè)熱門搜索詞top10全會精神，根據寶貝交易指數及漲幅變化選款。

14.不是一個人在戰(zhàn)斗

1拓展基地、一個人永遠不要靠自己一個人花100%的力量集中展示，而要靠100個人花每個人的力量。

2體系流動性、在一個企業(yè)探索創新，很高**的很主要的職責在于創(chuàng)造一種讓有創(chuàng)作才華的人有用武之地的氣氛。

3實現了超越、沒有得力團隊新產品、助手，孤膽英雄是沒有市場的。當然推進高水平，團隊脫穎而出、左右手假如是窩囊廢，那就更可怕生產創效。

15.店鋪三大目標

計劃性結構、確定性和規(guī)模化優化上下，這是聚劃算的三大目標能力建設，也是每個店鋪應當具備的三大目標，確定定位風格事關全面，做好五年計劃三年計劃一年計劃春夏計劃大促計劃寶貝計劃七天計劃表現明顯更佳，不打無預備之戰(zhàn)，唯有規(guī)模才能做大技術節能，銷量規(guī)闹笇?；脩粢?guī)膰H要求；?

16.先長個流動性，再長胖

1、先長個競爭激烈，再長胖持續創新，要考慮長遠發(fā)展。

2空白區、做電商很重要是有自己的思路協調機製，不要跟在別人后面跑而忘記看路。

3形勢、做店鋪實踐者，不論哪個環(huán)節(jié)，都要站在買家角度考慮問題約定管轄，這樣就一通百通了管理。

4、很多時候要學會做減法業務指導，看了很多女鞋手機店鋪都是第一屏海報都是4個輪播人云亦云改進措施，其實2個就夠了。

17.對手仿專利款

針對競爭對手仿你的專利款長足發展，假如要發(fā)起投訴今年，一定要有評估報告你才可以發(fā)起投訴。投訴能否成功結構不合理，平臺的判定標準是：在平臺上動手能力，早于專利申請時間的銷售記錄或生產記錄信息都是可以推翻投訴的逐步改善。

18.其他渠道轉化率比搜索低，對單品有影響嗎提升？

1大大提高、不管是鉆展、直通車還是搜索等流量渠道來源研究成果，只要你天天的銷量排名在同價格帶天天都在上漲產品和服務，那么你的流量就一定會上漲。

2體驗區、一個成長期的新品增多，就是要從各個渠道為它引流，以保證天天的銷量上漲有望。

3進一步推進、切記，高優(yōu)惠券低支付價的淘寶客的銷量方案，對搜索權重基乎沒有幫助應用的選擇。

4、一定要記住左右，當你從各個渠道引流前背景下，一定要先做好定位，再優(yōu)化好頁面呈現傳承，用直通車測試好產品轉化率等特點，轉化率假如能達到同價格帶銷量前5名的平均水平建言直達，那么你就可以開始大力引流推廣了多種。

19.標品怎么玩？

標品產品沒有銷量的時候充分發揮，要提升銷量發展成就，在流量不變的情況要，要提升銷量的就去提升轉化率重要方式；在轉化率不變的情況下開展面對面，要提升銷量就去提升流量；轉化率和流量渠道雙管齊下非常重要，你就可以達到閃電戰(zhàn)的效果進一步提升；只要你的銷量能夠達到你這個價格區(qū)間的排名，那么系統(tǒng)就一定會給你對應的展現機會營造一處。

對于標品來說改革創新，品類的選擇、價格定位取得顯著成效、促銷決定了你產品的轉化率起點新模式。頁面呈現和評價有錦上添花的作用實現。而服務和品質則是轉化率的延續(xù)。

2O.如何提高 關鍵詞權重

1提高、新品期 關鍵詞權重更簡單提升可以使用。

2、 關鍵詞本身的點擊率與點擊反饋是權重的核心紮實，新品期第一周的點擊反饋做得好效高化，提升權重就會事半功倍。為了讓新品期更快速成長進行培訓，新品期第一周可以人工干預一下點擊率和轉化率發展機遇。

3、產品訂單數周期性的增長法治力量，尤其是下架前3天的增長全技術方案，對權重的提升是非常 關鍵的。