刷臉支付、電子價(jià)簽聽得懂、營(yíng)銷推廣軟件 網(wǎng)站優(yōu)化軟件能直接做出鮮榨果汁和熱咖啡的無(wú)人售貨機(jī)……如果只看這些裝備應用優勢，會(huì)覺(jué)得這是一家主打科技牌的概念店。但是全方位，這里還售賣小白菜高效節能、茄子、五花肉先進技術、豆腐絲……2000種貨品把200平方米的小店塞得滿滿當(dāng)當(dāng)培訓。

　這些頂著紅色招牌的天貓小店只是阿里巴巴零售通支持的零售小店高級(jí)形式，更多通過(guò)零售通在網(wǎng)上購(gòu)置貨品的宣講手段，是二線到六線城市普普通通的街邊店鋪重要工具。9月3日，阿里巴巴零售通宣布配套設備，零售小店覆蓋數(shù)量突破100萬(wàn)家更優質。

　　街邊小店正在成為電商平臺(tái)的新場(chǎng)景。就在同一天對外開放，中國(guó)移動(dòng)宣布與京東新通路合作技術創新，同樣主打小店，蘇寧則選擇在社區(qū)自建便利店資料。街邊小店對(duì)電商巨頭們的吸引力何在廣泛應用？一方面“得低線市場(chǎng)得天下”，街邊小店們連接著尚未被電商覆蓋到的廣大人群橫向協同；另一方面哪些領域，街邊小店商品品類和相應(yīng)的消費(fèi)場(chǎng)景與電商渠道存在較大差異。比如不斷創新，購(gòu)買一瓶冰鎮(zhèn)礦泉水就只能通過(guò)線下完成建立和完善。正如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇所說(shuō)：“分銷關(guān)系同樣是商業(yè)世界里的重要關(guān)系，我們希望用數(shù)字化來(lái)重新定義參與水平。”

　當(dāng)零售平臺(tái)下沉到街邊小店大型，到底帶來(lái)了什么？顯而易見(jiàn)明確相關要求，互聯(lián)網(wǎng)提供著新的分銷通路重要意義。杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)天貓小店的店主鐘學(xué)剛開過(guò)多年零售店，他告訴記者：“過(guò)去在線下拿貨深化涉外，價(jià)格與采購(gòu)量掛鉤體系。比如，買100箱礦泉水每瓶9角開展試點，1000箱就每瓶8角攜手共進，既占用倉(cāng)儲(chǔ)空間又要壓貨款共同，但線上采購(gòu)只要滿288元就包送貨，折算下來(lái)一瓶水也是8角錢高質量。”不僅如此充分發揮，零售業(yè)平臺(tái)的技術(shù)賦能還在于數(shù)據(jù)產(chǎn)生的能量。“比如機構，這種迷你小餅干的特性，還有貨架上的‘網(wǎng)紅’產(chǎn)品，一個(gè)月可以周轉(zhuǎn)6次至7次基礎，毛利率很高提供堅實支撐。這些商品過(guò)去店里是不賣的，是平臺(tái)上的數(shù)據(jù)分析告訴我高產，這些貨品賣得好信息化技術。”鐘學(xué)剛說(shuō)。

　“過(guò)去一年良好，使用零售通的小店商品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了微妙變化逐步顯現。”阿里巴巴集團(tuán)零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示，80%的用戶嘗試過(guò)新產(chǎn)品或者品牌引領，40%的小店店主覺(jué)得差異化的品牌賣得不錯(cuò)自動化裝置。這些傳統(tǒng)小店適應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)的新需求，也吸引了不少過(guò)去只逛連鎖超市和便利店的年輕消費(fèi)者應用前景。

　按照張勇的說(shuō)法有很大提升空間，阿里巴巴想做超級(jí)分銷商，不希望成為橫亙?cè)谄放粕毯蛶装偃f(wàn)小店中間的一堵墻首次。這就意味著零售通必須處理自己和品牌商可能性更大、信息采集 文章排版 萬(wàn)能采集供應(yīng)商之間的關(guān)系。在林小簱u籃？磥?lái)技術，解決之道在于對(duì)賣方“區(qū)別對(duì)待”⊥苿?？煜镉兄袦\度分銷的品類相對較高，比如巧克力、餅干等信息，這些商品通常本身覆蓋的線下店多半在一線城市姿勢，而且都在大店。網(wǎng)上的分銷通路和原有的經(jīng)銷商沒(méi)有沖突首要任務，比如阿爾卑斯在零售通發(fā)布過(guò)一款棒棒糖新品，13個(gè)小時(shí)就賣到了8萬(wàn)家小店不同需求，這款產(chǎn)品過(guò)去一共才覆蓋了不到10萬(wàn)家線下店形式。“對(duì)于深度分銷的品類建設應用，比如水和糧油，我們希望經(jīng)銷商直接搬到網(wǎng)上來(lái)日漸深入，由我們來(lái)提供數(shù)字化的供應(yīng)鏈解決方案動力。”林小海說(shuō)。

　在商言商互動式宣講，如果不靠賣貨賺錢效高性，那諸如零售通這樣的平臺(tái)，靠什么商業(yè)模式盈利呢自動化？

　技術(shù)支撐的新服務(wù)模式是互聯(lián)網(wǎng)廠商擅長(zhǎng)的一方面提升。“我們提供給品牌商的自營(yíng)銷產(chǎn)品‘如來(lái)’，可以坐在辦公室自己在100萬(wàn)家小店里選不折不扣。比如校園店支撐能力，我們提供諸如買十送一、買新送舊之類的營(yíng)銷功能高效利用，由品牌商發(fā)布出去特征更加明顯，只有它選中的這5萬(wàn)或者10萬(wàn)家小店能夠看到。”林小海如是說(shuō)講理論。精準(zhǔn)數(shù)據(jù)賦能給賣方是線上線下融合的另一方面的可能性。比如，零售通在9月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)參謀“CEO的大屏”服務為一體，能夠告訴品牌商商品在每個(gè)地區(qū)甚至每條街道的銷售情況問題。當(dāng)級(jí)別夠高時(shí)，品牌商還可看到同品類銷售的大盤數(shù)據(jù)要落實好，隨著數(shù)據(jù)積累不斷豐富緊密相關，這些資源會(huì)不斷產(chǎn)生價(jià)值。

　100萬(wàn)家小店的覆蓋先進技術，也意味著規(guī)模優(yōu)勢(shì)培訓。這同樣能帶來(lái)不錯(cuò)的生意。比如宣講手段，碎片化的需求可以被匯集起來(lái)重要工具，為這些小店“武裝”起不同的本地化線下服務(wù)場(chǎng)景。林小海解釋說(shuō)：“校園附近的小店適合提供打印服務(wù)配套設備，居民區(qū)里的小店可以放抓娃娃機(jī)和搖搖車更優質，酒店旁邊的小店應(yīng)該配置洗衣服務(wù)。我們把這100萬(wàn)家小店打上了96個(gè)標(biāo)簽引人註目，為它們提供上百種本地服務(wù)領域，雖然單個(gè)服務(wù)在每個(gè)城市做不成規(guī)模，但對(duì)應(yīng)到這100萬(wàn)家小店好宣講，就可以實(shí)現(xiàn)碎片化的長(zhǎng)尾服務(wù)覆蓋註入新的動力。”

　不過(guò)領先水平，零售平臺(tái)雖然能賦予傳統(tǒng)街邊小店新的“面孔”，按照業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法就是“用11%的成本實(shí)現(xiàn)70%的711便利店功能”雙重提升，但被改造過(guò)的小店依然要面對(duì)連鎖便利店的競(jìng)爭(zhēng)戰略布局，特別是后者也正摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入二線以下城市的市場(chǎng)。從目前來(lái)看表現明顯更佳，受限于品控和安全需求狀態，以及配送的難度，100萬(wàn)家小店尚不能通過(guò)網(wǎng)上通路直接采購(gòu)諸如關(guān)東煮指導、盒飯之類的鮮食廣泛認同，這正是連鎖便利店吸引客源的“手锏”。“未來(lái)要讓小店們活下來(lái)增持能力，必須為其提供這一能力共同努力，我們還是考慮通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)解決這一問(wèn)題。