關(guān)于人員工資方面其實(shí)小弟確實(shí)是有難處的安全鏈，我們作為加盟商最新，本身利潤(rùn)率就被品牌商掐的尤其緊，各種花費(fèi)都得省著用處理方法，假如人員工資開到10%重要作用，投資人的利潤(rùn)率從字面上算都會(huì)到5%以下了，這里還沒有算庫存率習慣。北京這個(gè)城市充足，我開出的美工工資算是中游，況且需求只是做一些基本的推廣素材的積極性，工作量不大綠色化發展，這個(gè)待遇應(yīng)該算是比較中肯的，希望各位派友明鑒不久前。

小弟一直都是默默的學(xué)習(xí)各位前輩的經(jīng)驗(yàn)用上了，心有愧疚，故懷著忐忑不安的心能力建設，把自己今年年中做的一份計(jì)劃拿出分享關註，不敢保證貨有多干，但是絕對(duì)100%真實(shí)無障礙，希望各位前輩不吝賜教連日來。

某某專賣店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

第一階段：申請(qǐng)公司和專賣店

時(shí)間：7月1日-8月31日

需要支持：11W天貓開店費(fèi)用

主要工作內(nèi)容及步驟：

1.申請(qǐng)公司

2.簽合同的一些細(xì)節(jié)問題

3.了解代理的具體扶持政策

4.申請(qǐng)?zhí)熵垖Ｙu店

具體工作細(xì)則：

3.了解代理的具體扶持政策

1)經(jīng)銷款的很低訂貨量廣泛關註，貨量不同是否進(jìn)貨價(jià)格也不同

2)是否有返點(diǎn)類的政策

3)是否有營(yíng)業(yè)額級(jí)別的區(qū)分，達(dá)到不同營(yíng)業(yè)額拿貨價(jià)有無區(qū)分

4)是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料集成技術，產(chǎn)品以及專業(yè)技能

5)經(jīng)銷款的出貨期

6)是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票就能壓製，如何開具

7)定制款的概念，有無售價(jià)要求適應能力，以及一般的拿貨價(jià)區(qū)間

8)殘次品退換貨政策

9)聚劃算及其他大型活動(dòng)的具體扶持政策

10)公司對(duì)分銷店內(nèi)策劃活動(dòng)的政策

11)是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片

12)是否可以提供鉆展更優美，直通車推廣素材

13)專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對(duì)一，或者專門針對(duì)天貓加盟商的客服防控。

第二階段：正式投入運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：9月1日-10月30日

需要支持：3000元初期外包裝修費(fèi)用成效與經驗，30000元試水廣告投放資金(包含前期刷單)，租用場(chǎng)地深刻內涵，招聘2名客服(月營(yíng)業(yè)額達(dá)到50000)，三臺(tái)電腦融合，辦公桌椅深入闡釋，1000元軟件費(fèi)用，100000元貨款完成的事情，共計(jì)155000元

達(dá)成目標(biāo)：100000元月營(yíng)業(yè)額

主要工作內(nèi)容及步驟：

1.策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)物聯與互聯，確定主推單品及單品活動(dòng)

2.與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面

3.調(diào)整推廣工具改造層面，前期以刷單和直通車為主

4.列出客服部的KPI以及培訓(xùn)供給，工作流程

5.冬季主推貨品規(guī)劃

6.經(jīng)銷款補(bǔ)貨

7.策劃雙11活動(dòng)

具體工作細(xì)則：

1.策劃店鋪開業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)

主推單品初步定為XXX為代表的旗艦店12年經驗分享，13年的主推款解決方案，配合單品活動(dòng)：收藏店鋪減5元，贈(zèng)予運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等單品活動(dòng);店鋪整體活動(dòng)以秋上新主題為主有力扭轉，配合會(huì)員招募為輔上高質量，設(shè)立旺旺群，從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券廣度和深度。

2.與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁面深入交流，并制作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計(jì)劃以供外包商制作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁加強宣傳，店招臺上與臺下，店招按鈕，描述頁關(guān)聯(lián)部分技術發展，描述頁左側(cè)設(shè)計(jì)集聚效應，分類頁標(biāo)簽設(shè)計(jì)，風(fēng)格以旗艦店為參照自主研發，結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼幕顒?dòng)相結(jié)合應用。

3.調(diào)整推廣工具建議，前期以刷單和直通車為主

刷單主要以直通車流量平衡轉(zhuǎn)化率，刷單平臺(tái)選為群內(nèi)相貫通，天天配合1-3單;

直通車圖片需要找人脈不斷發展，以張為單位付款，初期測(cè)試好圖片自動化方案，才開始進(jìn)行推廣;

直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞緊密協作，周邊相似品牌詞以及類目長(zhǎng)尾詞為主，投放依據(jù)主要有兩個(gè)：店鋪營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率線上線下，直通車roi發揮重要作用，不設(shè)上限。

4.列出客服部的KPI以及培訓(xùn)數據顯示，工作流程

前期客服的主要工作為售前和售后高質量，入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)資料記得牢，入職一周到半個(gè)月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主)註入了新的力量，考核通過則轉(zhuǎn)正;客服的KPI前期主要以響應(yīng)時(shí)間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點(diǎn);工作流程主要是：接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。

6.經(jīng)銷款補(bǔ)貨

補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)：日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有很少1個(gè)月時(shí)間;近期銷量呈上升趨勢(shì);按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率更多可能性，計(jì)算roi去創新，原則上不虧本即可補(bǔ)貨。

第三階段：全店經(jīng)銷過渡階段

時(shí)間：11月1日-1月20日

需要支持：招聘一名客服緊迫性，一名推廣結構，二名庫管，一名美工高效，200000貨款支持溝通協調，員工電腦，桌椅體系，倉庫貨架帶動擴大，包裝盒，各種辦公用品開拓創新，共計(jì)230000元

達(dá)成目標(biāo)：300000元月營(yíng)業(yè)額

主要工作及步驟：

1.列出各崗位KPI持續發展，工作流程，以及崗位職責(zé)主動性，產(chǎn)品培訓(xùn)

2.銷售目標(biāo)：打造出一個(gè)定制千款創造性，兩個(gè)旗艦店主推的500款

3.第一個(gè)冬款定制款計(jì)劃

4.清倉計(jì)劃

5.完善客服部的工作流程，提升一個(gè)客服主管

6.搭建店鋪內(nèi)老顧客框架道路，提升客戶體驗(yàn)規模設備，增加店鋪SNS元素

7.制定2021年全年任務(wù)計(jì)劃

8.春款第一季度任務(wù)分解，產(chǎn)品指導，流量競爭力，銷售目標(biāo)計(jì)劃

具體工作細(xì)則：

1.列出各崗位KPI充分，工作流程，以及崗位職責(zé)集聚，產(chǎn)品培訓(xùn)