34年前滿意度，微軟推出了windows操作系統(tǒng)情況較常見，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能輕松操控電腦可持續；12年前，蘋果發(fā)布了前期ios操作系統(tǒng)體製，讓移動辦公變成商業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)配構建。

假如商業(yè)也有操作系統(tǒng)，將會為時代帶來什么樣的改變服務延伸？

這個大膽的設(shè)想如今已經(jīng)有了答案共創輝煌，今年初，阿里巴巴發(fā)布了前期商業(yè)操作系統(tǒng)進一步，試圖用沉淀20年的數(shù)字化能力幫助全球零售業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型大部分。

9月10日，在阿里20周年年會上實際需求，阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇提出了未來五年的新目標(biāo)：服務(wù)全球超過10億消費(fèi)者解決方案，通過平臺繼續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)超過10萬億人民幣以上的消費(fèi)規(guī)模善謀新篇，幫助更多中小企業(yè)盈利增產。這項(xiàng) 關(guān)鍵目標(biāo)的達(dá)成，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)將成為背后很重要助推力方法。

“我們希望全力推進(jìn)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)建設(shè)行動力，幫助我們的企業(yè)客戶在完成數(shù)字化、新零售的基礎(chǔ)上切實把製度，從零售走向營銷保供、走向渠道治理、走向生產(chǎn)制造進行部署、走向商品設(shè)計責任、走向品牌建設(shè)、走向客戶服務(wù)利用好、走向金融服務(wù)深入各系統、走向物流服務(wù)、走向數(shù)字化的組織運(yùn)營和云化的IT基礎(chǔ)設(shè)施製度保障。我們認(rèn)為只有這樣預下達，我們今天所有的企業(yè)才能一起共同走向數(shù)字化、智能化的未來統籌推進》桨?！彼诂F(xiàn)場表示。

這也意味著了解情況，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)將是阿里巴巴未來的行動綱領(lǐng)深入，與踐行20年“讓天下沒有難做的生意”的使命一脈相承。企業(yè)接入商業(yè)操作系統(tǒng)重要的，不僅能探索新零售的增量市場開展研究，更是由內(nèi)而外打造數(shù)字化內(nèi)功姿勢，商業(yè)操作系統(tǒng)這一本“武林秘籍”，讓企業(yè)在未來10年的商業(yè)賽道上提前搶跑首要任務。

具體來看綠色化，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)影響的范圍，涵蓋了銷售發展、營銷保持穩定、品牌等11個要素，這些要素完整覆蓋了一個組織或企業(yè)走向數(shù)字化未來所需的全部能力和服務(wù)面向，通過商業(yè)操作系統(tǒng)賦予的能力支撐作用，未來企業(yè)的生產(chǎn)企劃將由人工主導(dǎo)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)主導(dǎo)，制造將由大批量按計劃生產(chǎn)轉(zhuǎn)向個性化定制生產(chǎn)建設項目，交易也將轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)精準(zhǔn)猜測需求后的“一店賣全球”最為突出。商業(yè)操作系統(tǒng)向企業(yè)輸出一整套數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，而非單一工具講道理。

以世界第一大連鎖咖啡品牌星巴克為例發展目標奮鬥，星巴克是阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的“頭號客戶”，如今也是使用該操作系統(tǒng)的標(biāo)桿更多的合作機會。

自2021年8月和阿里就新零售達(dá)成全面戰(zhàn)略合作后，星巴克已在中國實(shí)現(xiàn)了諸多創(chuàng)新性的“第一次”：通過與餓了么合作第一次推出外送服務(wù)“專星送”認為，預(yù)計本月就將覆蓋3000家門店服務好；與盒馬共同打造第一家進(jìn)駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”，有效提升外送品質(zhì)與覆蓋范圍反應能力，并以獨(dú)特方式優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)共謀發展；第一次推出線上新零售聰明門店，并將會員體系與阿里生態(tài)打通奮戰不懈，跨場景的精細(xì)化運(yùn)營成為現(xiàn)實(shí)市場開拓。

根據(jù)2021財年第3季度財報，星巴克外送業(yè)務(wù)銷售額約占總銷售額的6%大大縮短，對星巴克中國3季度利潤增長做出了顯著貢獻(xiàn)要落實好。

如今，阿里巴巴已經(jīng)成長為一個集商業(yè)更默契了、金融先進技術、物流、云計算為一體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體不合理波動，由其一手打造的商業(yè)操作系統(tǒng)對于商業(yè)有著如此至關(guān)重要的影響力宣講手段，業(yè)內(nèi)人士稱，這是人類商業(yè)科技史上的一次重大變革積極拓展新的領域，通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動來推動供給側(cè)的改革配套設備，為消費(fèi)者創(chuàng)造出新的需求更優質。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)就像人們熟悉的手機(jī)操作系統(tǒng)那樣，開發(fā)者能利用操作系統(tǒng)形成自己的產(chǎn)品和服務(wù)推進高水平；企業(yè)作為操作系統(tǒng)的使用者脫穎而出，也能通過這套豐富的產(chǎn)品和工具，讓生意變得更高效資料，成為未來十年持續(xù)增長的源動力廣泛應用。