當(dāng)下，伴隨著消費(fèi)升級(jí)在全國(guó)鋪天蓋地的席卷而來(lái)核心技術體系，不止于廣大中國(guó)消費(fèi)者開拓創新，各大企業(yè)也開始享受到“高品質(zhì)、大平臺(tái)必然趨勢、上檔次”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進善治，甚至是無(wú)數(shù)中小企業(yè)，也擁有了一條龍式的服務(wù)待遇多樣性，并成為一個(gè)潛力巨大的新增長(zhǎng)點(diǎn)發揮效力。如在7月16日，京東公布“中小企業(yè)城市服務(wù)計(jì)劃“啟動(dòng)明顯，并在無(wú)錫建立全國(guó)首家中小企業(yè)服務(wù)中心安全鏈，首次將助推中小企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值作為本次舉措的重點(diǎn)創新為先，打造閉環(huán)式的中小企業(yè)服務(wù)體系真正做到。

致力于中小企業(yè)的產(chǎn)品采購(gòu)和商品推廣打造中小企業(yè)服務(wù)生態(tài)閉環(huán)

本次京東電腦數(shù)碼助推中小企業(yè)的服務(wù)升級(jí)不只是停留在單一采買環(huán)節(jié)，而是深入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面創新延展，成為一眾中小企業(yè)發(fā)展的“后勤之家”強化意識。據(jù)悉，京東中小企業(yè)服務(wù)中心將從提供企業(yè)銷售渠道通路基本情況、“企業(yè)購(gòu)”專屬采買權(quán)益現場、IT運(yùn)維專屬權(quán)益三大層面著手，很大限度提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率至關重要，打造中小企業(yè)服務(wù)生態(tài)閉環(huán)不久前。

首先在3C產(chǎn)品采買環(huán)節(jié)，京東會(huì)在采買之初提升行動、中期能力建設、后期為中小企業(yè)提供“企業(yè)購(gòu)”專屬采買權(quán)益：如在企業(yè)在產(chǎn)品購(gòu)買之初，可提供專屬客戶經(jīng)理研究進展、企業(yè)租賃服務(wù)無障礙、企業(yè)回收服務(wù)、企業(yè)專屬產(chǎn)品；在產(chǎn)品采買中期可提供自主發(fā)票善於監督、免續(xù)重費(fèi)集成技術、企業(yè)專屬優(yōu)惠、企業(yè)金融-金采更合理、企業(yè)金融-金采適應能力、多樣化支付；產(chǎn)品到貨后有定制化配送各方面、專屬客服防控、產(chǎn)品服務(wù)中心。如此一條龍式的服務(wù)適應性，可謂是面面俱到堅實基礎！而在設(shè)備長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，京東則提出“十大免費(fèi)技術(shù)服務(wù)權(quán)益”等IT上運(yùn)維專屬權(quán)益重要作用，將售后服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至整個(gè)產(chǎn)品使用周期等地，真正做到了全天候全生命周期的VIP服務(wù)。

如針對(duì)中小企業(yè)從京東平臺(tái)購(gòu)買的臺(tái)式機(jī)尤為突出、筆記本規定、一體機(jī)、打印機(jī)改造層面、路由器和投影儀等3C產(chǎn)品供給，服務(wù)中心的工作人員都將在線下上門進(jìn)行安裝調(diào)試、提供使用指導(dǎo)經驗分享。對(duì)于不易清潔的產(chǎn)品解決方案，如臺(tái)式機(jī)、筆記本有力扭轉、打印機(jī)和投影儀等上高質量，京東還會(huì)提供一年一次的免費(fèi)清潔維護(hù)保養(yǎng)。此外廣度和深度，在培訓(xùn)指導(dǎo)方面深入交流，服務(wù)中心還會(huì)為中小企業(yè)提供每年長(zhǎng)達(dá)60分鐘的電腦產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及7*12的專屬線上技術(shù)指導(dǎo)〖訌娦麄?？梢?jiàn)臺上與臺下，京東中小企業(yè)服務(wù)中心的成立，形成了閉環(huán)式服務(wù)體系技術發展，在產(chǎn)品引流集聚效應、售后服務(wù)等方面打破線上線下的服務(wù)壁壘，為中小企業(yè)提供全流程服務(wù)自主研發。

當(dāng)然確定性，擁有超3億高品質(zhì)用戶的零售巨頭京東更加廣闊，能力不止于此。在銷售渠道通路方面講故事，服務(wù)中心打通線上自營(yíng)非常完善、拼購(gòu)、大客戶專屬平臺(tái)與線下京東之家和專賣店全面革新、電腦數(shù)碼分銷體系作用、運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳，為中小企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值提供線上線下融合的全通路全渠道線上線下。

7月15日發揮重要作用，中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，初步核算數據顯示，2021年上半年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)450933億元(人民幣)，按可比價(jià)格計(jì)算也逐步提升，同比增長(zhǎng)6.3%記得牢，延續(xù)了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢(shì)重要的作用。其中更多可能性，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，中小企業(yè)已經(jīng)成為激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的一員足夠的實力。伴隨著京東中小企業(yè)服務(wù)中心在線下的進(jìn)一步落地緊迫性，京東中小企業(yè)服務(wù)中心將迸發(fā)出更強(qiáng)的助推力，讓全國(guó)中小企業(yè)煥發(fā)新生活力更適合，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擁有源源不斷的驅(qū)動(dòng)力高效。