整合力量加速度 部门联动解难题
上周,“马上办”融媒体工作室各载体共收到市民诉求67条,审核67条,其中通过“文明创建‘随手拍·马上办’”平台提出的诉求42条;通过微博@马鞍山发布提出的诉求15条;通过“马上办”融媒体工作室热线提出的诉求10条。正在办理4条,办结58条(当周工单31条,遗留工单27条)。
小区树木影响采光 部门联动安排修剪
“香樟树长得太高了,家里黑乎乎的。”6月18日,一位市民向“马上办”融媒体工作室反映称,雨山三村2栋和3栋、3栋和4栋之间的香樟树影响采光,希望相关部门能帮忙修剪一下。
6月20日,记者来到雨山三村进行实地探访。记者看到,在小区2栋和3栋之间共有9棵香樟树,有6棵高过楼顶,部分枝叶距居民楼非常近。在小区3栋和4栋之间也有几棵高过楼顶,部分枝叶距居民楼也很近。小区7栋居民鲁女士向记者反映,她家前后的大树都太高了,影响采光,还存在一定程度的安全隐患。
随后,记者将市民提出的问题分别向西苑社区、雨山区园林绿化环卫管理所以及平湖街道反映。当天下午,雨山区园林绿化环卫管理所反馈称,已经与街道、社区一同去现场查看,情况属实,街道已打算安排物业公司修剪。修剪前,社区要将修剪方案向园林部门备案,并在小区公示,如居民没有反对意见,公示结束后就可进行修剪。目前,修剪方案仍正在公示中。
四季青路路灯不亮 部门回应下月亮灯
“路灯有好长时间不亮了,我们晚上进出小区太不方便了。”近日,得月坊小区居民王女士向“马上办”融媒体工作室反映,四季青市场东侧的四季青路,路灯“罢工”已有时日,附近小区居民夜间出行非常不便,还存在一定程度的安全隐患,希望有关部门能尽快让路灯亮起来。
6月20日晚8时许,记者前往四季青路进行实地探访。四季青路南段约200米长,每隔20米左右就有一盏路灯,但沿路漆黑一片,没有一盏灯亮着。市民出行小心翼翼。南方嘉园小区居民孙先生表示,四季青路上白天人流量较大,到了晚上,没有路灯,黑乎乎的,非常不便,附近居民宁可绕行也不愿从这里经过。
对此,花山区住建交运局相关负责人表示,四季青路由他们管理,近期他们正在办理相关手续,预计7月中旬就可亮灯。
公交站台长凳损坏 公交集团即时修理
6月22日,一位市民向“马上办”融媒体工作室反映称,翠岛华庭公交站台有一个长凳坏了,希望相关部门派人修理一下。
当日,记者前往现场发现,市民反映的公交站台位于慈湖河路西侧。该公交站台一共设有三条长凳子,南北两侧各一个,站台中间还有一个。该公交站台客流量较大,长凳子使用率较高。公交站台北侧和中间的长凳外观正常,有两名市民正坐在上面等车。一位女士站在南侧长凳边等车,抱怨称,“这凳子不能坐了,存在安全隐患,得赶紧修一下。”记者观察发现,该长凳凳面只有一侧有螺丝固定凳腿,另一侧两个螺丝脱落了,造成凳子不牢固,没法坐人。随后,记者将此问题反映给了马鞍山市公交集团,该集团相关负责人表示将立即安排相关人员进行修理。
6月23日,记者回访现场时发现,损坏的座椅已修复。
“马上办”融媒体工作室记者 唐冰倩